1.备案时提醒域名冲突，我新注册的域名，怎么提醒被别人备案了？
答：此情形是前域名所有者管理了备案，域名逾期后未实时注销之前的备案记载。您可以现在域名所有人身份申请注销该域名之前的备案。可在 下载原备案所在省的注销申请表，参照表格要求管理；
2.资料提交后，我怎么知道备案的进度怎样了？
答：我司备案平台具备强盛的状态显示功效，若要查询备案进度，只需要用您的会员名与密码登录本系统，点击”备案状态”即可检察进度；
3. 备案需要多久？
答：通讯治理局的官方回复是在收到核验质料后的20个事情日内审核。
4. 怎样管理备案转入？
答：在备案平台-备案转入选项处提交，需要提供备案号、备案密码、以及您在我司的ftp名和密码，提交乐成后，会有提醒转入审核状态，备案转入不是实时的，通讯治理局会在20个事情日内审核您的转入申请，请注重检察；
5. 什么是备案密码？
答：备案密码是备案乐成后工信部系统会自动给您备案时填写的手机和邮箱同时发送一个密码，此密码用作以后变换备案接入商，注销备案时使用；若丢失也在可www.miitbeian.gov.cn 右下角 找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在省的通讯治理局书面找回（下载找回备案密码申请表 参照表格上的要求找回）。
6. 为什么我收到备案乐成的短信了，可是在你们备案平台显示还在审核中？
答：收到短信后，再过两个小时左右检察状态就会更新，由于现在备案系统不是实时的，从备案审核乐成到各接入商备案平台更新，约莫需要2-24小时；
7．我在工信部备案过的，在此外服务商处有接入，再到你们这里新买域名和主机办网站怎么备案，会不会提醒冲突？
答：一个主理单元只能有一个备案主体，若您已经管理过备案，就只能将新域名添加到原备案号下。在我司备案平台上可以添加：上岸我司备案平台后，新增备案处有提醒：主体已在其它公司备过案？点此新增网站 在这填入新的网站名称和域名举行添加；
8. 购置的主机可以提交几多个备案？
答：一个虚拟主机只提供一个网站的备案，一个网站下最多可以提交15个域名（256个字符）;可开子站的主机，可提交备案个数与子站数相同（ftp填写方式：子站名@ftp名）；一个自力服务器/vps/云主机IP，免费提供十个网站的备案，一个网站下最多可以提交15个域名（256个字符）
9. 统一人能同时作为多个网站的卖力人吗？
答：不行以的，工信部明确要求统一人不能同时作为多个网站的卖力人，在备案时网站卖力人必须为该单元员工；
10. 什么是空壳网站？
答：空壳网站是指备案信息中无接入商信息的备案数据；由于备案是在主机提供商处管理，主机在我司的用户请实时将备案转入我司，制止备案接入商不准确导致的备案注销；
11.中文域名怎么备案？通用网址需要备案吗
答：中文域名只备案中文部门，不备案转码；通用网址不属于域名，在使用时也不是直接绑定在主机上使用，故不需要管理备案。
12.网站备案为什么会被注销？
答：备案乐成后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情形，或者电话回访时网站卖力人称未管理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，就会直接注销备案；近期备案审核已经越来越严酷了，若被注销，请实时用真实完整的信息重新提交备案；很是谢谢您恒久对我司的支持.由此给您带来的未便之处,敬请原谅!谢谢!
13.香港企业怎么备案？
答：香港/台湾/澳门/外洋企业的证件不能直接在海内管理备案，需要使用海内分公司的营业执照提交备案申请，所填地址和电话也必须是海内的；
14.台湾、香港、澳门、外籍人士备案时有用证件是什么呢？
答：台湾个人备案台有用证件为胞证；香港、澳门、外籍人士备案有用证件为护照；
15.提交备案时为什么提醒”证件冲突”？
答： A.若该单元原备案的域名已经未使用，您可注销之前的备案，注销后再到我司提交备案就不会提醒冲突；
B.若原备案域名还在使用，而且使用的是我司主机，可将该备案管理备案转入，转到我司后，再添加新域名到该备案账户下；
C.若是原备案域名使用的不是我司主机，只有新购置的域名使用我司主机，可在我司备案平台，新增备案-主体已在其他地方备案，点此新增，这里直接添加新域名到原备案账户下；