關於人社業務“不見面”服務的溫馨提示溫 馨 提 示為避免人員聚集，銅川市人社局倡導和推行 “不見面”服務方式辦理人社業務。01 網 上 辦通過“銅川市人力資源和社會保障局網站”（http://rs.tongchuan.gov.cn）、“銅川人社”微信小程序等渠道在線申報人社業務。“銅川人社”微信小程序長按或掃描上方二維碼，進入”銅川人社“微信小程序，選擇小程序底部“服務”模塊，選擇相應事項按頁面提示申報即可。銅川市人社局網站進入銅川市人力資源和社會保障局網站(http://rs.tongchuan.gov.cn)首頁，點擊右側浮窗“網上辦事”，搜索相應事項，並在相應的服務指南頁面點擊“網上辦理”，按提示申報即可。02 幫 你 辦我市已開通幫你辦服務，廣大市民可通過“銅川人社”雲客服咨詢相關業務，按要求提交必要的辦事資料後，由工作人員幫助辦理就失業登記、社保卡密碼重置、勞動監察投訴舉報等11項高頻業務。“銅川人社”雲客服的三個咨詢渠道：1.微信公眾號咨詢。進入“銅川人社”微信公眾號，點擊公眾號左下角小鍵盤圖標，在輸入框內留言，即可進入會話。2.微信小程序咨詢。微信搜索“銅川人社”小程序，點擊小程序首頁右下角“小客服”圖標即可進入咨詢頁面。3.網站咨詢。進入市人社局網站（http://rs.tongchuan.gov.cn），點擊首頁右側浮窗“雲客服”即可進入智能客服。03 咨 詢 熱 線銅川市人力資源和社會保障局：0919-3185565銅川市就業促進中心：0919-3198425銅川市社會保險管理經辦中心：0919-3588960銅川市人才交流服務中心：0919-3185085銅川市機關事業單位社會保險事業管理處：0919-3185693銅川市勞動保障監察支隊：0919-31855861、“銅川人社”微信公眾號底部菜單欄，點擊“微人社”中的子菜單“政策解讀”。