编辑导语：G端产品的定制化需求逐渐增多，对竞品的分析也越来越重要，本篇文章作者从两个方面介绍了G端信息收集的处理过程，一起来学习一下吧。大家都知道G端产品定制化需求多、行业壁垒厚、竞品资料获取难度大的三大痛点。本文将从信息搜集、竞品选定、竞品分析、功能亮点四个方面说明G端竞品分析思路，希望为大家在遇到G端竞品分析的瓶颈时提供方向，也对已有产品改造升级提供参考。这一节从为什么需要搜集信息，“搜集什么”到“如何搜集”两方面说明G端信息搜集的处理过程。一、为什么需要搜集信息1. 知己知彼想一想在我们每个人的学习生活中，每当出现新的知识点的时候，我们最先想到的先弄清楚这个知识点是什么。从点到线、再从线到面，最后形成对这个知识点的一个认知网络，这样咱们就会清楚网络里面有什么，这个知识点的边界在哪里。其实做产品跟我们的学习生活一样，如何从众多的信息来源中过滤出我们想要的那部分？如何从众多碎片信息里行成一个完整的认知体系？知己知彼，才能百战百胜。2. 为决策提供数据支撑“没有调查就没有发言权”。大家的团队决定做某个产品或者产品里面某个功能的时候，肯定不是靠拍脑袋决定的。因为一旦做出决策，意味着投入人力、时间、财物等成本,这就要求我们在做决策之前要进行充分的调研。只有足够的数据/理论支撑计划的可行性，才能最大程度规避后期可能出现的风险。二、搜集什么顾名思义，搜集就是对全网上面我们可能需要的信息进行“地毯式”搜索。先不考虑搜集到的信息正确性、有效性和可借鉴性等，只要信息和我们的需求相关，那我们就先将其归档。数据搜集是咱们产品的第一轮“摸底考试”，只有摸清楚我们要做的产品目前的水有多深，才知道自己的产品能不能在这片海域乘风破浪。本篇章主要从行业情况、政策情况、市场情况三个方面进行信息搜集。1. 行业情况要了解一个产品的发展前景，首先了解宏观环境，行业趋势就是宏观环境中必不可少的一环。研究产品所在的行业是每个产品做竞品分析时必不可少的步骤，但是部分公司或者团队因为成本有限，无法请专业的咨询团队来做这件事情，这个时候就需要我们进行一个简易的行业分析。2. 政策情况政策是G端产品竞品分析中最重要的环节之一，因为G端产品往往是随着政策应运而生，说政策是产品的风向标也不为过。随着新政策的制定或已有政策的修改，我们需要对相关政策有清晰的认知。3. 市场情况G端产品相关市场信息很难搜集得到，但是不是代表一定获取不到呢？不是的，我们可以通过各大政府网站和招投标网站淘得一些蛛丝马迹，再通过这些蛛丝马迹进行归纳总结，分析得出大概的市场情况。三、如何搜集1. 来源渠道1）行业情况来源咨询网站：各类咨询公司提供的专业服务包括但不限于：产业研究、市场研究、战略研究、数据分析等。他们的很多报告是专业的团队分析而得出的结论，具有比较权威的参考性意义，如果可以获得咨询网站的相关行业报告资源，对我们进行相关的研究有很大助益。咨询公司也有比较擅长的方向，下图整理了五个咨询网站的行业方向，大家可以根据需要有针对性的查询。书籍、论文：书籍一般是专业领域的翘楚或资深人士出版的相关专业的实体物，具有很强的指导意义。一本好书从撰写到出版会经历漫长的时间，它可以让我们全面的了解一个行业/专业的来龙去脉、发展脉络，甚至可以了解相关专业前沿学者的观点以及主要的争论点。通过阅读大量的书籍我们可以得出自己的观念和结论来辅助我们设计产品。论文可以说是作者论点浓缩的精华，大部分高质量论文会基于某个论点给出合理的研究方法及研究过程、最后得出研究结论。阅读论文可以知道这个论点的论证过程、发展方向等，所以论文也是我们搜集信息的优质渠道之一。我们通过书籍和论文，更容易形成自己的认知体系，特别是针对某个行业这类比较宏观的知识点，不建议大家通过大量的碎片化知识来掌握。下图是图书和论文渠道的优势，大家可以根据自己的实际情况选择合适的渠道。a. 书籍购买渠道b. 论文查询渠道2）政策情况来源中央/地方政府官网：了解政策最好的渠道一定是官方网站，不论是中央政策还是地方政策，都会有相应的官网网站公布。我们可以进到各级政府网站进行搜索查询或者下载。一般来说，全国性的政策会是中央先出，然后地方在中央指导的基础上进行补充。所以要想了解全国性政策，最好先去中央官网搜索，想要了解某个区域的地方性专用政策，则可以去地方政府寻找。新闻网站：官方新闻网站是各大会议、讲话等主要输出阵地。对于某些没有形成文件的政策，很有可能是在会议/讲话中先提出来，我们可以通过这些会议记录和讲话记录抢占先机。3）市场情况来源招标中标网站：招标中标网站是体制内单位公开招标项项目的信息公开地，只要需要公示的项目，一般除了在政府相关网站会公示外，数据还会公示到全国的招标网站。但是百度上面的招标中标网站纷繁杂乱，无法很好区分，以下是通过对比后相对比较规范、内容比较齐全的两个网站。商业信息服务网站：商业信息服务网站就是我们经常会用到的天眼查、企查查之类的专业企业数据服务商。他们不仅提供企业的股东信息、工商信息、法律纠纷信息等，还会有公司的招投标信息。针对招投标信息还提供下载数据的服务，可以帮助我们线下处理数据。只是这类服务商大部分数据需要会员才能下载，如果资金预算不够，可以选择在tb买相应的数据服务账号。2. 具体操作1）行业情况咨询网站：在百度搜索想要去的信息咨询网站官网，点击进入搜索产品关键词。例如“智慧城市”，可以得到如下结果，咱们就可以下载/查看需要的报告，部分报告需要money才能下载。但是我们还是可以预览其中的部分信息，找出我们想要的数据，复制或者截屏保存。书籍、论文：如果是线下就去当地的图书馆或者书城，现在一般都会配备查询书籍的电脑，在图书馆内找到电脑后输入要查询的关键词，就会出现很多相关书籍的信息。可以快速定位到书籍在哪个位置，然后去到那个位置拿到书籍，登记借书信息或购买书籍就可以了。如果是线上，则在各大平台搜索关键词，找到想买的书籍购买就可以。论文就可以像在大学一样去各大论文期刊收录网站（知网、万方等）进行搜索，有些论文不像在学校一样可以免费下载，想要低成本下载的办法是去tb买一些对应的卡，就可以下载想要的论文。2）政策情况中央/地方政府官网：这里咱们要弄清楚要做的产品的行政单位是哪个单位，比如政务相关是各级人民政府、国企相关就是各级国资委，弄清楚之后咱们就可以去相应的单位网站，查询相关政策。新闻网站：有时候部分会议或者讲话不会在政策库里出现，但是也代表着一定的政策方向，对于这部分的信息咱们就需要去各大新闻咨询网站里面找，如人民网等。然后攫取相关的信息摘录到文档中。3）市场情况招标中标网站：找到投标中标网站，政府的采购一般都会有招标公告、招标内容、中标公告等信息。这些信息公布的渠道就是在各级政府的官方网站和招投标网站，咱们进入招投标网站后就可以查询到全国的招投标数据。商业信息服务网站：登录商业信息服务网站后，输入想要查询的关键词，选择招投标，就可以得到招投标的数据。可以点击下载，这类网站查看和下载的数据量多少由会员等级确定。四、小结本篇文章讲述了如何获取G端产品的行业、政策及市场情况，将收集到的资料进行归纳总结。下篇将会讲述如何将搜集来的信息进行去伪存真、由表及里，筛选出我们真正需要的信息。本文由 @爱吃苹果的皮卡丘 授权发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自 Unsplash，基于CC0协议。