企业门户建设架构大型企业构建的网站分为两种类型,一种是对外的外网门户网站(群),外网门户网站主要面向公众发布信息,用来宜传和统一展示企业的形象,如果和己有的业务系统如客户服务系统、营销系统整合,还可以面向公众提供网上服务,完成诸如订单查询、网上受理查询、服务咨询等一系列功能。另外,还应当有面向集团内部员工、合作伙伴的内网门户网站,内部门户网站是企业内部信息的共享平台和统一入口,也是企业信息化办公、业务办理集成展示平台。可以作为企业内部企业文化、企业规章制度宣传,也是企业精神文化建设、知识资源共享、企业与员工园地应用业务管理集成、共享资源集中展示门户。企业内外网定位企业内网门户网站1.企业内部宣传/文化沉淀/战略传承的工具2.企业与员工/员工与员工之间沟通的桥梁3.企业知识管理/资源共享的资源库4.员工自助服务管理支持的平台企业外网门户网站1.宣传企业形象,提升企业知名度2.展示企业产品/业绩/发布企业信息3.更好的对客户提供支持与服务4.企业直接销售的渠道