对于网页设计师来说，成功的客户项目可以带来满意的客户、更多的推荐、可靠的跟踪记录，以及在未来项目中可以使用的宝贵经验和知识。但是，要使一个网站设计项目获得成功，还有很多事情要做，仅仅按时完成项目是远远不够的。在这篇文章中，我将讨论你能做的 10 件事，让你的网站设计项目更成功。1.　真正了解客户及他们的客户 / 访客为了创建一个能最大限度地发挥客户公司潜力的网站，你首先要对客户有一个清晰的了解，他们是如何做生意的，他们是如何将他们的产品 / 服务品牌化的，你也需要熟悉他们的目标市场。根据你对客户以及他们的行业的熟悉程度，这可能需要花费大量的时间和精力。你越了解他们，就越有可能创建一个满足客户及其目标受众需求的站点。一个常见的错误，尤其是对于新人设计师来说，就是直接进入设计过程，而不花时间去熟悉客户。这通常会导致一个外观看起来不错的网站，但却不能有效地满足客户的需求和个性。不同的设计师有他们自己的方法来了解他们的客户，所以做任何最适合你的事情。一些设计师有一个标准的研究问题的手段，他们有要求客户填写他们的业务和其目标受众的信息。另一些设计师会与客户见面，讨论和调查。无论你的流程是什么，要确保你优先考虑的是了解你的客户，并在你的评估和项目安排中解释这一点。真正了解客户以及他们的客户/访客2.　对项目有明确的目标有些客户想要一个网站，只是因为这是需要做的事情，但他们真的不知道他们特别希望能够从网站上得到什么。其他客户会想重新设计他们现有的网站，因为它已经过时了，或者因为他们不再喜欢现有网站的外观，但是他们可能不知道他们想要怎样改进过的网站。为项目制定目标将有助于明确什么将使项目成功，并且它将有助于使项目集中在最重要的事情上。花些时间和客户谈谈对他们来说什么是最重要的，你和客户一起为这个项目建立几个具体的目标。最好把注意力集中在一小部分事情上，而不是有太多的目标，或者受到那些不那么重要的事情影响而分心。这个过程将帮助你让你的客户思考，并与你沟通这个项目的最重要的原因，它会给你一些方法来衡量项目的成功。对项目有明确的目标3.　明确项目范围在某种程度上，每个设计师都可能会遇到的一个问题是无法设置项目范围的界限。并且，你对网站设计 / 重新设计的想法可能与你的客户的想法不相符。在项目范围上的分歧可能会导致客户感觉他们没有得到他们所支付的费用的回报，或者你在进行项目时所做的工作比你预期的要多。解决这个问题的方法是，从一开始就有一个明确界定的项目范围，并以书面形式（合同）进行拟定。在开始项目之前，确保你和客户在项目范围内达成协议，并将其纳入合同。项目范围的细节总是可以和费用一起协商，并且，在确保工作范围后，你有更好的机会解决与客户对项目范围的分歧。明确项目范围4.　允许足够的时间创建一个有吸引力、功能强大、并且有效的网站需要时间。一个项目成功的最大障碍之一可能是缺乏时间。当安排你的项目时，确保你有足够的时间给予每个项目足够的关注。计划一些额外的时间来应付意想不到的挑战或遇到的情况，因为意想不到的事情往往会发生。根据所涉及的内容，你需要安排的时间会因项目的不同而有所不同，因此需要一些实践才能把它弄下来，但要从错误中吸取教训，避免不切实际的期望。一个经常出现的挑战是由于你在等待来自客户的反馈或决定时项目被迫停滞。值得提醒的是，在制定项目时间表和设定最后期限的时候，截止日期不应该只适用于你作为设计师的一个要求。为客户设定最后期限，让你获得某些信息或完成他们的工作，这是合理的，这将有助于保持事情有条不紊地进展。如果客户没有达到他们的目标，并在最后期限前完成任务，你就会有一个明确的解释，说明如果你在截止日期前遇到麻烦，项目为什么会慢下来。允许足够的时间5.　关注用户最终决定设计 / 重新设计项目成功的是客户的访客。当我们作为设计师喜欢创造符合我们自己的期望或符合我们认为是一个好的网站的功能 / 元素时，网站不是为我们创建的，而是为目标用户。如果你能把你的注意力集中在目标用户和工作上，为他们创造最好的网站，这个项目自然而然会成功。用户焦点以本文的第 1 点开始，了解并理解他们。如果你不花时间去熟悉你的客户和他们的用户（目标受众），创建一个专注于用户需求的网站是很困难或者完全难以实现的。关注用户6.　知道你想让访客采取什么行动一个成功的网站设计项目将会驱动访问者在网站上采取某种行动。根据客户和网站的类型，行动可以是购买产品，填写联系人表单，在线咨询，下载产品信息，或希望访问者要做的其他事情。重要的是，你和客户对访客的行为必须有一个清晰的了解，这对网站的成功至关重要。在确定了希望访问者采取的具体操作之后，在设计过程中应该引导访问者优先考虑这些操作。再次提醒的是，引导访问者采取期望的行动比拥有一个看起来很棒或者有一个炫酷视觉的网站要重要得多。7.　在整个过程中与客户沟通网页设计师和客户之间的高效沟通是项目成功的一个关键方面，原因有一下几点。首先，为了让项目成功，客户必须对它感到满意，如果你从一开始就没有做好与客户沟通的工作，那就很难做到这一点。其次，持续的双向沟通有助于提高效率，减少不必要的修改 / 更改的时间。第三，良好的沟通将使客户保持在项目的进度中，他们会感到更舒适并知道项目正在向前发展。即使工作正在进行，如果客户没有听到任何反馈，他们通常会认为没有做任何事情。简单的沟通可以避免这种情况。第四，对于许多客户来说，网站设计过程可能会让人感到不知所措或一知半解，而良好的沟通有助于让他们放松下来。沟通是大多数设计师在职业生涯中需要不断努力提升的一项技能。从你的经验中学习，并应该一直致力于改进你如何与客户沟通的方法。在整个过程中与客户沟通8.　在整个过程中吸收反馈我们已经谈到了沟通的必要性，并让客户满意，其中很大一部分是将他们的反馈融入设计当中。即使你已经努力去了解客户和他们的客户 / 访客，客户仍然比你更了解他们的目标市场，所以他们的反馈是非常有价值的。而且，他们的反馈对于最终的交付结果来说是至关重要的，这是他们业务的准确表现。不管你收集反馈的方法是什么，为了让项目获得成功，你需要接受这些反馈，并运用你的专业判断和设计能力，将你从客户那里听到的内容整合起来。你需要能够创建客户满意的网站，并能够有效的为目标用户工作。在整个过程种吸收反馈9.　考虑未来许多网站不断的随着技术和趋势成长和发展。在设计网站时，要考虑到未来，并试着去了解客户将来可能希望网站达到的目标。最成功的网站项目将会有良好的结构，这样，就能够保证网站不需要在短期内再次进行重新设计。当新的内容或产品信息被添加到网站时，有时会出现导航问题，所以尝试预测未来可能出现的挑战，并以一种允许这种可能性增长的方式构建站点。考虑到未来，在网站设计风格上也值得注意。避免在不久的将来出现的趋势，这将使网站看起来过时并且会失去与目标用户的联系。从长远来看，一种经久不衰的设计风格对客户来说更有价值，而不是一年后必须改变的潮流趋势设计。考虑未来10.　测试成功的项目必须经过良好的测试。不要急于进行测试，以使站点快速上线，否则访问者可能会遇到不应该发生的问题。一个有效的测试阶段可以帮助确保更顺利的上线和更积极的用户体验。测试你的经验是什么？你发现什么对使你的客户网站项目的成功至关重要？请在评论中自由分享你的想法。版权声明：本文系柳州蜂锐科技原创，未经授权，转载必究。