来源:人民公安报队伍教育整顿开展以来,福建省漳州市公安机关结合党史学习教育,大力弘扬“漳州110”精神,秉承以人民为中心的发展思想,将“我为群众办实事”实践活动作为教育整顿的重要载体、重点工作,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,推动教育整顿往实里走、往心里走。目前,全市公安机关出台170项办实事项目,其中市级层面开展4类25项,落实281件具体措施,解决问题326个,为群众挽回经济损失1000余万元。听民声聚民意,服务精准到位教育整顿中,漳州市公安机关在服务群众上多用情,推行“问、访、谈、收、改、办”六步工作法,广开言路、听民声、聚民意。全市公安机关邀请人大代表、政协委员、企业家代表、特约监督员代表、案件当事人代表及普通群众代表召开征求意见座谈会78场次,征集意见建议297条,逐项跟踪督办,全部落办反馈。漳浦县公安局通过创新二维码有奖随机问卷调查,向群众征求教育整顿意见、建议,请群众监督。全市公安民警深入辖区开展“进企业、进社区、进村庄、进学校、进单位”活动,向群众面对面宣讲的同时,虚心向群众学习、求教,对群众反映的各类问题及时协调解决、整改。针对群众反映的“僵尸车”长期占用公共车位的问题,交警联合城管部门展开专项整治,获得群众好评。同时,他们在当地主流媒体以及全市公安微信公众号、微博、今日头条等新媒体开辟“我为群众办实事”专栏,报道问题整改和办实事情况,让教育整顿中涌现出的一件件暖心警事深入民心。“民警跑”“数据跑”,服务更有温度漳州市公安机关将“我为群众办实事”实践活动作为教育整顿的重要载体,推出一系列便民利民举措,用“民警跑”“数据跑”代替“群众跑”。在全市公安户政等窗口推进一站式服务,通过搭建和完善警民、警企沟通平台,进一步推行证明事项告知承诺制。教育整顿以来,已为群众提供预约、上门、延时等服务230多次,提供咨询、告知、答疑等服务166次。全市公安机关相继推出缩短户政业务办理时限、增设机动车登记服务站、实行市区货运车辆临时通行证网上快捷办理、落实老年人办理出入境证件便利新举措、优化边境管理区通行证核发流程等惠民便民举措,进一步提升为民服务水平。通过加强校园安全防范、开展道路隐患整治、强化信访积案攻坚化解、抓实扶贫送温暖行动,增强人民群众安全感、幸福感。东山县公安局围绕“与民同心、为您守护”主题,联合检察院、法院、银保监等部门开展打击和防范经济犯罪宣传。漳浦县公安局实施“心连心·警民微信户户通”民生警务工程,在全县267个行政社区(村居)建立一村一微信群,宣讲法律政策、发布预警提示、通报治安形势、开展防范宣传、便民服务咨询等,及时回应、关切、解决群众“急难愁盼”问题。立足主责主业,不断提升打击质效全市公安机关始终把人民群众满意度作为“我为群众办实事”实践活动的出发点和落脚点,结合学习“时代楷模”“漳州110”活动,立足公安机关主责主业,常态化推进扫黑除恶,深入开展专项打击整治行动,严厉打击电信网络诈骗以及黄赌毒、食药环、盗抢骗等违法犯罪活动,全力攻大案、快速破小案。市县成立合成作战中心,打造全息作战体系,市区实现5分钟内限时到场率达91.57%;非违法类警情现场调处率达93.86%,追赃挽损率78.44%,接处警满意率保持100%。电信网络诈骗严重影响了人民群众的获得感幸福感安全感。对此,漳州市公安机关在构建防范为先的打击治理工作体系中,不断强化组织的广度、预防的准度、反制的速度、打击的力度和宣防的热度,聚全警之力,遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势,守好人民群众的“钱袋子”。据统计,今年以来,全市电信网络诈骗犯罪发案、财产损失逐月平均下降16.5%和24.4%。同时,建立精准反诈预警劝阻工作机制,成立漳州慧眼反诈创新中心,与基础运营商合作,开展全面技术交流、培训和合作;建设漳州慧眼网络预警系统,进一步扩大预警预防覆盖面。