一、哪些客户需要进行备案？只要在中国大陆服务器上有运营网站的客户都需要进行ICP备案 无备案号客户不允许开通业务。中国台湾、香港其其它国家不需要备案就可开通网站 二、域名备案有哪几种情况？1.新增备案，即之前从未有过备案，第一次做网站备案。2.新增接入，即之前在其他IDC接入商做过备案，此次转接入到我公司。3.变更备案：已经在我公司备案，需要变更相关信息，比如网站负责人、域名等。4.取消接入：与我公司终止合同，将在合同终止两周后取消网站接入。   客户转接入商的，转成功后，书面盖章文件通知我公司客服，取消接入。网站严重违规，经公司领导审批同意，取消接入。 三、工信部备案流程工信部64号令工信部要求：先备案后接入（正常最多22个工作日审核通过 北京快备最多7天已经停止）企业备案：第一步：准备相关材料第二步：下载和填写网站备案信息真实性核验单，核验单下载 。第三步：准备备案审核的材料:　　　　1） 网站备案信息真实性核验单按要求填写完毕，一式两份。（必须使用蓝、黑钢笔或签字笔手工　　　　　　填写并签字,核验单必须是原件，复印无效，企业用户必须在核验单上加盖公章）　　　　2） 网站主办者相关证件　　　　　　个人用户：网站主办者身份证复印件一份（请使用原件复印，不能用扫描件打印）　　　　　　企业用户：营业执照或组织机构代码证复印件，网站负责人身份证复印件一份　　　　3）备案域名的域名证书，可向您的域名注册商索要。　　　　4）提供网站负责人现场照片一张。注意：网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，应提供相关主管部门审核同意的文件复印件（加盖公章）；网站从事电子公告服务的，应提供专项许可文件复印件（加盖公章）。第四步：等待工信部审核，一般是22个工作日内审核通过。检查备案是否通过工信部审核。我要查询 （点击公共信息查询进入后，输入您的域名或主办单位名称查询）第五步：备案进度查询，发邮件到 询问进度原因。个人备案第一步：准备相关材料备案本人身份证（台胞证、护照等）、域名证书（网站所使用的独立域名注册证书复印件）。网站负责人现场核验半身照一张。网站备案信息真实性核验单两份备案登记表一份个人备案,注意：个人备案负责人必须是本人。注意：网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，应提供相关主管部门审核同意的文件复印件（加盖公章）；网站从事电子公告服务的，应提供专项许可文件复印件（加盖公章）。第二步：等待工信部审核，一般是22个工作日内审核通过。检查备案是否通过工信部审核。我要查询 （点击公共信息查询进入后，输入您的域名或主办单位名称查询）第三步：备案进度查询，发邮件到 询问进度原因。公安局备案公安部88号33号文件公安部要求：联网30日内备案朝阳公安局做公安局备案，目前北京朝阳公安局要求备案，其它地方未详细明确。注：由于各区公安局网监所要求材料略有不一，请申报前至电所在地公安局咨询。 四、如何查询网站备案信息？  登录工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统网站  （http:/miitbeian。gov。cn），点击右下角的“公共查询”，在“备案查询”下选择“备案信息查询”。按要求填入相关信息即可查询。五、新增接入需要提供备案密码，忘了原来的备案密码，如何找回？方法一：您可以通过备案系统找回。登陆miitbeian。gov。cn，在右下角有“找回备案密码”按钮，选择主体所在省，在跳出的网页中，输入“备案/许可证号、证件类型、证件号码”，输入完成后点提交。如果信息填写正确，系统会向您当年注册的E-mail发送新备案密码。方法二：如果您的备案信息是接入商代为备案的，您可以联系代为备案的接入商告诉您如何找回备案密码。方法三：您也可以通过联系备案号发放地通信管理局，并按要求提供相应的证明材料后，取回备案密码上海用户：方法三 登录 021beian。com 重置备案密码广东用户：没有方法三 不能重置备案密码六、造成网站无法正常打开的原因？  <一>尊敬的用户您好：  您访问的网站被机房安全管理系统拦截，有可能是以下原因造成：   1.您的网站未备案，或者原备案号被取消。  2.域名在访问黑名单中。  3.其它原因造成的人为对您域名的拦截。  <二>域名未备案。  <三>在一级域名未备案的情况下，二级域名指向到一级域名上，故网站无法正常打开。 七、前置审批手续如何办理？比如ICP证书、视听许可证等前置审批是指一些“特殊”的网站在履行网站备案手续之前，需要在相关部门对“特殊服务内容”进行一个审批，得到相关部门的批准后才能获得网站备案号。目前涉及到前置审批内容的网站有：出版,电子公告服务, 广播电影电视节目,教育,文化,新闻,药品和医疗器械,医疗保健。（有论坛的网站也需进行前置审批）出版需要去当地省新闻出版局申请，电子公告服务需要在当地的省通信管理局申请，广播电影电视节目需要到当地省广播电影电视局申请，教育需要到当地省教育厅，文化需要到当地的省文化厅申请，新闻需要到当地省人民政府新闻办公室申请，药品及医疗器械需要到当地省食品药品监督管理局申请，医疗保健需要到当地省卫生厅申请。  八、关于备案所涉及到的费用普通备案一般20块钱，费用不高，如果需要快速备案，需要详细咨询运营商，目前北京地区已经停止快速备案。ICP证的办理一般都比较复杂，涉及到的资料比较多，办理时间比较长（半年左右），可以找一些ICP代备公司。每年的ICP年审代备公司也会帮你处理。