【用户单位】北京某公司【服务器数据恢复故障描述】用户服务器型号为戴尔机架式服务器，硬盘接口类型为SAS，产品结构为3U,Windows操作系统，100*125GB硬盘组成的RAID5，据客户描述，服务器有一块盘亮黄灯，被raid卡踢出后，raid崩溃，因数据特别重要，因此选择进行数据恢复。【服务器数据恢复过程】1、对100块故障硬盘进行专用标签的张贴，保持硬盘盘体和托架的统一性不被打乱；2、.对RAID中的所有硬盘做坏道检测，确定每个硬盘的运行状态是否良好；3、将当前所有运行状态良好的非热备硬盘完整备份至有冗余功能的安全存储中，对于存在物理问题的硬盘须先按照相应故障类型的解决方案进行恢复，并尽量大可能将故障物理硬盘的数据同样备份至安全存储；4、对当前已完整备份的所有硬盘镜像进行分析，确定故障RAID的原结构参数(RAID级别，条带块大小，硬盘盘序，数据校验方式等)，同时判断故障RAID中各硬盘的离线情况；5、分析所得RAID参数及离线硬盘情况在只读环境中构建RAID数据，并对所构建的虚拟RAID进行基本的逻辑校验，确定文件系统大体结构无误后将RAID生成完整镜像；6、对备份生成的RAID镜像进行完整的逻辑分析和校验，依据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复，直至迁移出用户所需数据。【服务器数据恢复结论】历时4小时，100%数据恢复成功【后记】服务器阵列瘫痪后应该立即断电，不要做同步或强制上线操作，防止数据进一步破坏，应联系专业人员进行恢复。