工行U盾易用性确实难倒很多人快速备案快速备案，但要安全就强烈建议要用，工行客服未必能给你满意答复，在网上搜索一下解决方法吧。 我已经是包括工行网站服务、招行、建行、中行、兴业等多家网银的多年用户了，个人认为招商银行网银专业版、工商银行网银专业版是国内最好的网银了，讲讲我的体会和建议： 1、易用性：招商银行好，只需要安装专业版软件就行了，免驱Ukey好方便易用，工行安装插件、U盾驱动、对新版操作系统、浏览器的兼容都差一点（特别是在64位win7下无法使用U盾），网上经常有人说无法使用。但招商银行大众网站服务，网站服务怎么样工商银行服务