北京时间5月3日凌晨3点43分开始域名备案域名备案,微软的Azure在全球范围内出现了大面积宕机,整个过程持续了将近2个小时,直到5点30分才完全恢复宕机事件。受Azure宕机影响,包括Microsoft 365,Dynamics和DevOps在内的微软主要服务均出现使用问题。宕机事件,昨天微软Azure出现全球性宕机事件吗现在微软官方发布声明,表示本次出现全球性宕机问题是由于“名称服务器授权”问题所导致的。微软解释道:“工程师确认是由于影响DNS解析的名称服务器授权调整影响底层root,并影响下游对计算,存储,应用服务,AAD和SQL数据库服务。在将旧DNS系统迁移到Azure DNS期间,Microsoft服务的某些域未正确更新。在此事件期间,没有客户DNS记录受到影响,并且整个事件期间Azure DNS的可用性保持在100%。该问题仅影响Microsoft服务的记录。”根据公司的声明,尽管工程师在几个小时内确定并解决了该问题,但是一些访问具有错误配置的域的系统存储了该信息,从而导致更长的恢复时间,直到错误的缓存过期。也就是说,微软仍在调查这个问题,并承诺将在72小时内发布详细的根本原因分析(RCA)。这不是Azure第一次受到全球中断的打击; 2016年,全球DNS中断影响了许多基于Azure的服务,包括SQL数据库,应用服务/ Web应用,API管理,服务总线,HDInsight,媒体服务和Visual Studio团队服务。今年早些时候,由于类似的中断,许多Office 365用户无法访问其邮箱。本周日,谷歌在全球范围内遭遇了大规模中断,包括Gmail、YouTube和Google Drive在内基于谷歌云架构服务的诸多谷歌服务均受到影响。本次宕机于北京时间6月3日凌晨2点58分开始,用户访问谷歌服务出现各种错误提醒,并且阻止用户访问电子邮件、上传YouTube视频等等。宕机时候YouTube上出现的错误界面根据谷歌官方状态页面显示,包括Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Slides, Hangouts, Meet, Chat和Voice在内的谷歌服务均无法使用。那些依赖于谷歌云架构的第三方服务同时也受到影响,目前谷歌官方并没有完全恢复的预估时间,也没有公布关于本次宕机事件的根本原因。苹果的iCloud服务也受到轻微影响,苹果报告称有不到1%的用户出现了响应时间低于正常值的情况。AppleInsider也进行了测试,但是并没有出现任何中断或者卡顿的情况。凌晨4点45分:谷歌报告称,由于网络比较拥挤“用户可能会看到性能下降或者间歇性错误”。谷歌表示已经确认了造成拥堵的根本原因,预计很快会恢复正常。凌晨6点:在简讯中,谷歌承认这些问题, 并表示工程团队已经完成缓解工作的第一阶段,目前正在实施第二阶段,应该会尽快修复正常。同花顺崩了,用户无法正常操作,很多投资人认为自己遭遇了投资损失,并要求同花顺赔偿,这一点恐怕很难,10月28日早盘,同花顺交易系统出现异常,无法显示行情,自然也就无法完成交易,成为热搜不说,投资者纷纷吐槽, 有人吐槽“这不能操作,赔钱算谁的?”,碰到这种情况大概率只能自认倒霉。针对投资者的吐槽,同花顺在微博致歉,同花顺发布微博回应称,尊敬的客户,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。但是非常遗憾的是同花顺设置了“由于用户设置,你无法回复评论。”有逃避质疑的嫌疑,正所谓眼不见为净,这不是处理问题的积极态度。每一家券商都会有一些免责条款,把自己的责任降到最低,同花顺也不例外,有很多的免责条款,意味着投资者使用了同花顺,就必须接受这些免责条款。其中就有各种原因引发的信息传递异常不承担任何的法律责任。因此尽管同花顺造成了宕机,但是存在免责条款,投资者是很难要求赔偿的。但是同花顺宕机给投资者带来的损失或许是存在的,也影响了投资者的交易,事实上损害了投资者的利益,这一点是不可否认的,仅仅道歉是不够的,关闭评论不接受投资者质疑也是欠妥的。同花顺应该以更加积极的态度,应对这一偶发事件,目前成交量不是特别大,超过万亿元成为常态,同花顺宕机大概率不是交易拥堵造成,至于是不是技术原因引发,很难知晓,只有同花顺自己知道。交易系统安全运行事关投资者切身利益,虽然有些技术问题总是具有偶发性,但加强日常管理还是可以最大化减少宕机发生。